Komoco为其现代电动汽车推出弹出式电动汽车服务亭

随着现代汽车不断将更多的全电动车型纳入其产品线，现代汽车的当地授权经销商KomocoMotors也在努力向客户保证，他们将在电动汽车拥有的整个周期中获得良好的服务。

2023年8月21日，该公司宣布推出一个名为#ServeMeHyundai的流动电动汽车服务弹出亭，旨在复制客户在其Komoco电动汽车服务中心的体验。#ServeMeHyundai在现代路演中首次亮相，该路演目前在怡丰城1层中庭启动并运行。

，充当客户的个人服务顾问，回答他们的服务查询，同时也是电动汽车服务的主要负责人。Komoco表示，这反映了电动汽车服务中心的客户与顾问之间的互动。

此外，#ServeMeHyundai信息亭还设有三个独立的站点，可从各个方面阐明电动汽车服务中心的客户旅程。WeConnect展示了第一个接触点，在此期间客户将电动汽车移交进行维修。此时，电动汽车专家将介入以了解他们的担忧和驾驶习惯，然后再继续对车辆进行维修。

此后，WeCare通过展示所使用的工具来传达实际的维修过程——参观者也可以触摸和感受这些工具。最后，WeServe复制了向客户呈现电动汽车诊断的最后阶段，以便他们更好地了解他们的车辆已经完成(或将要完成)的工作。

该展位的三个站点-我们连接、我们关心和我们服务-旨在更详细地说明Komoco电动汽车服务中心的服务旅程

有趣的是，Komoco表示，弹出式信息亭并不是一次性的概念，而是一种将绕岛行驶的概念，以便更多客户能够更好地了解Komoco电动汽车服务中心的体验。在怡丰城停留后，#ServeMeHyundai信息亭将暂时移至现代汤姆森服务中心(位于551UpperThomsonRd的壳牌汤姆森站内)。目前尚不清楚此后的走向。

不过，目前，顾客可以在怡丰城期待一个有奖环节-回答几个简单的相关问题即可获得一枚代币，可以在一台肯定获胜的抓娃娃机上玩，奖品包括Ioniq5积木套装和现代玻璃杯。当售货亭移过来时，在汤姆森也可以找到此部分。

#ServeMeHyundai信息亭现在可以在怡丰城的现代路演上参观，该信息亭将保留到2023年8月27日。